No topo
Command Center
Uma central que acompanha a rede em tempo real.
Iniciativa CDA · Onni + Cisco · Municípios de todo o Brasil
A rede inteligentedo SUS.
Dados, agentes de IA, observabilidade e segurança integrados, para que o município enxergue toda a sua rede de saúde e aja no que importa para o cidadão.
01 O que é o projeto
A rede inteligente de saúde: dados, agentes, observabilidade e segurança integrados. Abrir em tamanho real
Uma rede de saúde que se enxergae age a tempo.
Hoje, cada ponto de atenção guarda seus registros no próprio sistema. A rede inteligente conecta esses sistemas sem trocá-los. A jornada do cidadão vira uma história contínua, o gestor enxerga a rede inteira em uma só visão, e o profissional ganha apoio de IA durante o atendimento, sempre com a decisão nas mãos dele.
Como ler o diagrama
Na ponta
Agentes de IA
Apoio a UBS, UPA, regulação, internação e auditoria. As decisões clínicas são validadas pelos profissionais.
Vigiando tudo
Splunk
Detecta o que saiu do previsto e mostra quem precisa agir.
No meio
Barramento e dados
Conecta os sistemas que já existem e transforma seus registros em informação confiável.
Em volta de tudo
Segurança Cisco
Protege pessoas, equipamentos e serviços de ponta a ponta.
Arquitetura proposta. Produtos e integrações são definidos no escopo de cada município.
02 Command Center e agentes de IA
A IA ao lado do profissional.Um centro olhando a rede inteira.
Copiloto clínico
Um assistente de IA que acompanha o atendimento do começo ao fim: escuta, organiza o registro e consulta protocolos, para o profissional olhar para o paciente, e não para a tela.
Agentes de IA
Programas especializados, cada um com uma tarefa, como uma equipe de apoio nos bastidores. Tudo chega pronto para o profissional revisar.
Command Center
Uma central em que agentes de IA, médicos e enfermeiros gerem em tempo real a jornada do cidadão, da atenção primária à produção.
Da consulta à rede, em três momentos.
1 · Na UBS
O registro nasce da conversa.
- Agenda do dia
- Microfone ligado
- Agentes preparam documentos
- Protocolos e regras de qualidade
- Médico revisa e assina
- e-SUS/PEC atualizado
A IA prepara e sugere. Quem revisa, decide e assina é o profissional.
2 · Na UPA
A mesma lógica, no ritmo da urgência.
- Check-in
- Triagem com a enfermeira
- Consulta
- Exames
- Reavaliação
- Desfecho
O copiloto organiza e sinaliza. Quem define a classificação de risco é a enfermeira.
3 · No Command Center
Ver, antecipar, localizar e agir.
- Ver: como estamos?
- Antecipar: o que está piorando?
- Localizar: onde agir?
- Agir: quem faz o quê hoje?
Atenção primária, regulação, UPAs e produção em uma só visão. Médicos, enfermeiros e agentes agem juntos.
03 O que é o barramento
Um caminho único que conectatodos os sistemas da rede.
Pense num tradutor no meio da rede. Cada sistema continua funcionando como hoje, no seu formato, e conversa só com o barramento. Ele traduz, organiza e entrega a informação a quem precisa.
Atenção primáriaUPAHospitalLaboratórioImagemRegulaçãoClínicas conveniadas
Histórico único do cidadãoCommand CenterRede nacional (RNDS)
Nada é trocado
Os sistemas atuais continuam onde estão e seguem como registro oficial de cada ponto de atenção.
Um só histórico
O que cada unidade registra sobre o cidadão se reúne em um só lugar, com a origem e a data de cada informação.
O que acontece e o que deveria acontecer
O barramento traz o que está acontecendo. A inteligência clínica diz o que deveria acontecer. O Command Center trabalha na diferença.
04 Por dentro do barramento
Como uma informaçãopercorre a rede.
- 01Entra pela porta do seu sistemaO dado chega no formato do sistema que o produziu.
- 02É traduzidoO original é guardado e o dado é convertido para o modelo comum do barramento.
- 03Encontra a pessoaUm cadastro único identifica o cidadão, mesmo com registros diferentes entre sistemas.
- 04Entra no históricoA informação entra no histórico único daquele cidadão.
- 05Chega a quem precisaProfissionais, gestão, rede nacional e agentes de IA consultam com a permissão certa.
A jornada inteira na rede municipal
- Cadastro na UBS
- UPA
- Regulação
- Internação
- Alta
- Retorno à UBS
Quem ganha o quê
Profissionais de saúde
O histórico completo na hora do atendimento.
Regulação
A fila com o contexto clínico necessário para decidir.
Gestão municipal
A visão da rede e a produção SUS conferida antes do envio.
TI e integração
Um ponto único de integração, monitorado, com fila de erros e reprocessamento em um clique.
Proteção de dados e auditoria
Cada acesso registrado, com finalidade e justificativa.
Privacidade aplicada em cada leitura
Vínculo de cuidado
O profissional só lê o histórico de quem ele atende.
Finalidade
Toda leitura diz para quê. Sem finalidade, é recusada.
Mínimo necessário
Cada perfil vê só o que o trabalho exige.
05 A camada Splunk
Quando algo sai do previsto,a rede percebe.
O Splunk conecta a condição técnica da plataforma ao desempenho do serviço de saúde. Ele identifica desvios, relaciona ocorrências e apresenta ao Command Center o impacto, o responsável e o resultado da resposta.
- Detectar
- Correlacionar
- Acionar workflow
- Confirmar resultado
Splunk na gestão orientada a eventos do SUS. O exemplo usa dados simulados. Abrir em tamanho real
Exemplos de regras aplicadas à saúde
FrenteO que é detectadoO que acontece
APSAcompanhamento pendente além do prazo acordadoTarefa para a equipe de referência
UPAReavaliação pendente ou falha que afeta a filaA equipe responsável é avisada
RegulaçãoSolicitação sem evolução além do prazoRevisão da fila e gargalo localizado
AIH e produçãoArquivo rejeitado perto do prazo operacionalCorreção aberta e aceite acompanhado
Contratos e OSsObrigação vencendo sem evidênciaDocumentação solicitada e gestão avisada
As regras são definidas e aprovadas pela Secretaria e pelos responsáveis assistenciais. Um alerta não substitui a decisão clínica.
06 A UBS inteligente e a cabine
Uma cabine que aproximao cuidado do cidadão.
A cabine combina dispositivos de colaboração Cisco, conectividade Meraki e software Onni para oferecer aferições assistidas, teleatendimento e registro integrado. Na UBS, apoia o acompanhamento e o acesso à retaguarda. Na UPA, apoia o acolhimento e a classificação de risco pelo enfermeiro.
UBS inteligente: cabine assistida por IA com telemedicina e conectividade Cisco. Conceito de projeto. Abrir em tamanho real
Três planos trabalhando juntos
Colaboração
Aproxima a equipe local da retaguarda remota, com vídeo e áudio.
Conectividade
Transporta o tráfego da unidade com segurança e aplica as políticas da rede.
Aplicação clínica
Integra sensores, agentes Onni e prontuário pelo barramento.
Os dispositivos Cisco
Cisco Desk Pro + Webex
Tela, câmera e áudio para teleconsulta assistida e discussão de casos.
Webex Control Hub
Gerencia os dispositivos à distância: configuração, atualização e diagnóstico.
Cisco Meraki · Wi-Fi
Rede sem fio gerenciada, com políticas definidas no projeto.
Switch gerenciado PoE
Organiza as conexões cabeadas e facilita diagnóstico e expansão.
Cisco Meraki MX
Segurança e SD-WAN da unidade: liga a unidade aos serviços centrais.
Meraki Dashboard
Um só lugar para gerenciar os equipamentos Meraki de cada unidade.
Sensores de pressão, temperatura, pulso, saturação, peso e altura são equipamentos clínicos próprios. A rede transporta os dados; não interpreta seu significado clínico. Modelos, quantidades e licenças dependem do dimensionamento.
07 Benefícios e inovação no SUS
O que muda com esta arquitetura
- De reagir a antecipar.
- De sistemas soltos a uma só rede.
- Da digitação ao cuidado.
- Do relatório atrasado à ação de hoje.
- Um foco único: o cidadão.
Cidadão
Mais acesso à população
Acompanhamento de medidas, pendências e próximos passos, mais perto de casa.
Profissional
Mais agilidade na UBS
Menos registro manual e o protocolo à vista durante o atendimento.
Gestor
Mais qualidade dos dados
A rede inteira em uma só visão, antecipando glosas e problemas de repasses.
TI
Gestão remota da infraestrutura
Várias cabines sustentadas sem depender só de visita local.
Benefícios esperados. Os resultados de eficiência são avaliados contra a linha de base de cada município, sem garantia prévia.
08 A camada de segurança Cisco
Proteção para pessoas,equipamentos e serviços.
A segurança protege a conexão entre profissionais, cabines, sistemas legados e serviços da plataforma. O objetivo é reduzir a exposição e limitar o alcance de incidentes, mantendo o acesso controlado ao cuidado e à gestão.
- IdentidadeCisco DuoVerifica quem está acessando a solução.
- AcessoCisco Secure AccessConcede acesso só às aplicações autorizadas, inclusive de forma remota.
- EstaçõesCisco Secure EndpointProtege os computadores usados em consulta, triagem e administração.
- ServiçosCisco Secure WorkloadRestringe a comunicação entre serviços, limitando o alcance de um incidente.
- Operação de segurançaCisco XDR + Splunk ESInvestiga ocorrências e relaciona sinais de diferentes fontes.
- RespostaXDR Automation · Splunk SOARExecuta playbooks definidos, com aprovação quando necessário.
Exemplo: um incidente na cabine
- Atividade suspeita
- Detecção
- Impacto na unidade
- Playbook aprovado
- Atendimento em contingência
- Recuperação verificada
Esses controles são opções arquiteturais complementares, escolhidas por risco, ambiente existente e licenças. Quem pode acessar cada prontuário é definido na aplicação Onni e nos sistemas clínicos, por função, unidade e finalidade.
Leve a rede inteligentepara o seu município.
Uma iniciativa com a Onni e a Cisco, ao lado de municípios de todo o Brasil.